TOPその他よくある質問ログインボタン押下後、ホーム画面が開けない・真っ白な状態になります。
最終更新日 : 2024/11/08

ログインボタン押下後、ホーム画面が開けない・真っ白な状態になります。

【信頼済みサイトへの登録】

ブラウザの信頼済みサイト登録をお願いいたします。
登録方法は、下記のPDFファイルをご確認ください。

https://assist.web-ken.jp/notice/browsersetting.pdf

【ポップアップブロック設定】

【Microsoft Edgeの場合】
ブラウザメニュー(右上:横に3点マーク)
→ "設定"
→ "Cookie とサイトのアクセス許可"
→ " ポップアップとリダイレクト"
→ "許可"の追加
→ アドレス(例: https://digitalbook.web-ken.jp)を追加

【Google Chromeの場合】
ブラウザメニュー(右上:縦に3点マーク)
→ "設定"
→ "プライバシーとセキュリティ"
→ "サイトの設定"
→ "ポップアップとリダイレクト"
→ "ポップアップの送信やリダイレクトの使用を許可するサイト"の追加
→ アドレス(例: https://digitalbook.web-ken.jp)を追加

【Firefoxの場合】
ブラウザメニュー(右上:横線3本マーク)
→ "設定"
→ "プライバシーとセキュリティ"
→ 項目"許可設定"
→ "ポップアップウィンドウをブロックする" の項目に☑を入れる
→ "許可サイト" 
→ アドレス(例: https://digitalbook.web-ken.jp)を追加

追加するアドレス一覧

  • https://digitalbook.web-ken.jp
  • https://assist.web-ken.jp